HBC Coiffure : augmenter ses réservations en ligne
Success Story
Ce salon de coiffure a vu son nombre de réservations doubler grâce à une campagne de publicité sur Instagram et Facebook
Après le lancement de son nouveau site web, le salon de coiffure HBC a fait appel à nous pour une campagne Facebook. Grâce à des techniques de remarketing par segmentation, le salon a pu obtenir un coût par réservation inférieur à toutes ses précédentes campagnes.
2,90€
par réservation sur le site
0,15€
par contenu consulté sur le site
Leur objectif : augmenter le nombre de réservations en ligne
Le salon avaient déjà lancé des campagne d’acquisition via Instagram, avec un coût par réservation moyen autour de 6€.
Notre solution : raconter une histoire pour augmenter les conversions
Nous avons décidé d'utiliser des publicités Canvas pour l'aspect immersif de ce format. Avec Canvas, l'utilisateur est plongé dans l'univers de la marque. Il peut parcourir une partie du catalogue de l'entreprise tout en restant sur Facebook et ainsi se familiariser de façon non agressive avec la marque.
Nous nous sommes concentrées sur le travail de remarketing, en reciblant les gens qui avaient effectués des actions particulières sur le site. Ceux qui avaient consulté le catalogue des différentes coupes possibles voyaient une publicité spécifique, tandis que ceux qui avaient commencé le processus de réservation sans être allés jusqu’au bout en voyaient une autre.
Les résultats
Moins de 2,90€ par personne effectuant une réservation sur le site
0,20€ par personne consultant le catalogue produits du salon
Un retour sur investissement de x5
Le Bonus clé à retenir : utiliser le remarketing sur les gens déjà sensibilisés à votre marque
Une fois les gens venus une première fois sur le site, le reciblage est l’une des clés les plus importantes de la publicité Facebook.
Mais !
Ce qui est une vérité pour ce client n'est pas une vérité pour tout le monde.
Quels sont les meilleurs moments pour lancer VOTRE campagne Facebook ?
Quand allez vous générer les meilleurs résultats, les plus durables et les plus profitables ?
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